Des rôles qui englobent des activités et des décisions de haut niveau pour diriger notre organisation de manière appropriée en mettant l’accent sur la création, l’exécution et l’évaluation des décisions interfonctionnelles que les gestionnaires devraient prendre pour améliorer le rendement et obtenir un avantage concurrentiel . Couvrir les activités et les décisions de haut niveau pour orienter une organisation sur la bonne voie.