Las respuestas a tus preguntas

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre el proceso de aplicación y contratación en Conduent.

Estado de la solicitud

¿Cómo continúo o completo mi solicitud?
Puedes iniciar sesión en tu perfil de candidato para continuar con tu solicitud. Accede a la página de empleo Portal de Empleo y selecciona "Inscribirse".
¿Mi solicitud se enviará incluso si no completé la evaluación?
Para que su solicitud sea considerada, debe completar todos los pasos necesarios durante el proceso. Asegúrese de revisar todos los pasos; de lo contrario, su solicitud estará incompleta.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi solicitud?
¡Gracias por su visita! Si es seleccionado para avanzar al siguiente paso de nuestro proceso, un reclutador se pondrá en contacto con usted. También puede consultar el estado de su solicitud en su perfil, en nuestra página de empleo.
Presenté mi solicitud y no he recibido respuesta. ¿Qué debo hacer?
Si eres el candidato ideal, un miembro del equipo de reclutamiento se pondrá en contacto contigo para hablar sobre los próximos pasos. ¿Hay alguna pregunta que pueda responderte?
¿Por qué mi solicitud todavía dice “En proceso”?
"En proceso" indica que su solicitud se está procesando. Este estado significa que las revisiones, evaluaciones o verificaciones necesarias están en curso.
¿Por qué me rechazaron mi solicitud?
Rechazado significa que ya no estás siendo considerado para el puesto que deseas. Tenemos muchas oportunidades excelentes, así que te animamos a postularte a otro puesto.
¿Puedo solicitar varios empleos?
Puedes postularte a varios puestos, pero sé considerado. Postularte a varios puestos no aumenta tus probabilidades de ser contratado. Lo mejor es optar por un puesto que realmente te interese y para el que estés cualificado.
¿Puedo volver a presentar mi solicitud el próximo año si no soy seleccionado ahora?
¡Por supuesto! Te animamos a volver a postularte cuando se abran nuevas vacantes que se ajusten a tus habilidades e intereses. Visita nuestra página de la Comunidad de Talentos para mantenerte al día con nuestras vacantes.

Evaluaciones y pruebas

Inicié mi solicitud en otro dispositivo y ahora no puedo acceder a mi evaluación. ¿Qué debo hacer?
Gracias por preguntar sobre problemas de evaluación. Si tu evaluación está incompleta, podrás continuar el proceso iniciando sesión nuevamente mediante el recordatorio de evaluación enviado a tu correo electrónico.
¿Cómo puedo acceder o completar mi evaluación?
Se envían correos electrónicos recordatorios que puedes consultar allí.
¿Puedo volver a realizar la evaluación?
Gracias por su interés en Conduent. Entendemos las dificultades experimentadas; sin embargo, según los procedimientos actuales, no podemos volver a emitir la evaluación dentro de los 30 días posteriores a la fecha de finalización inicial.
¿Cómo sé si aprobé la evaluación?
Los resultados de la evaluación no siempre se comparten directamente. Si avanzas en el proceso, un reclutador se pondrá en contacto contigo.
Mi evaluación se interrumpió. ¿Cómo puedo reanudarla?
Gracias por preguntar sobre problemas de evaluación. Si nuestra evaluación está incompleta, podrás continuar el proceso iniciando sesión nuevamente mediante el recordatorio de evaluación enviado a tu correo electrónico.
Al seleccionar el enlace, recibí un error, ¿qué debo hacer?
Si se produjo un error, puede deberse a que el enlace de la evaluación ha caducado o a que ya completó la evaluación en los últimos 30 días. Si esto no se aplica a su caso y cree que se trata de un error técnico, puede enviar sus datos a través de nuestro formulario de soporte.
¿Cómo puedo ver los resultados de mi prueba de evaluación?
Lamentablemente, los resultados de las pruebas de evaluación no están disponibles para los candidatos.

Proceso de entrevista

¿Cómo programo una entrevista?
Si eres seleccionado para continuar, recibirás un correo electrónico con instrucciones para programar tu entrevista. Solo sigue el enlace y elige el horario que mejor te convenga.
¿Cómo puedo reprogramar una entrevista?
Puedes reprogramar tu cita usando el enlace que aparece en el correo electrónico de tu entrevista. Simplemente selecciona una nueva hora que te convenga.
Recibí un enlace para una entrevista, pero no funciona. ¿Qué debo hacer?
Si el enlace de tu entrevista no funciona, prueba a actualizar la página o a usar otro navegador. Si sigue sin funcionar, contáctanos usando los datos de soporte que encontrarás en tu correo electrónico.
Estoy intentando programar una entrevista, pero no me aparecen las horas. ¿Qué debo hacer?
Si el enlace de tu entrevista no funciona, prueba a actualizar la página o a usar otro navegador. Si sigue sin funcionar, contáctanos usando los datos de soporte que encontrarás en tu correo electrónico.
Estoy en la etapa de entrevista, ¿qué tipo de entrevista recibiré?
Los formatos de entrevista pueden variar. Recibirás información por correo electrónico; puede ser por teléfono, videollamada o en persona, según el puesto.
¿Cuando es mi entrevista?
Encontrarás la fecha y hora de tu entrevista en el correo electrónico que te enviamos. Asegúrate de revisar tu bandeja de entrada y correo no deseado.

Comunicación y contacto

¿Cómo puedo hablar con alguien sobre mi solicitud?
Para una respuesta más rápida, recomendamos usar el soporte por correo electrónico o chat. El soporte telefónico puede ser limitado según tu región.
¿Hay algún número de teléfono al que pueda llamar?
Los reclutadores contactan a los candidatos que cumplen con los requisitos para las vacantes. Si es seleccionado, se te contactará por correo electrónico.
¿Puedo hablar directamente con un reclutador?
Después de postularte, si eres seleccionado para avanzar al siguiente paso de nuestro proceso, ¡un reclutador se pondrá en contacto contigo!
El primer paso de nuestro proceso es postularte a un puesto que te interese. Si eres el candidato adecuado, un reclutador se pondrá en contacto contigo.
Quiero ver, editar o eliminar mi perfil de candidato. ¿Qué pasos debo seguir?
En el portal de empleo, navega hasta el pie de página de la página, selecciona "información personal" y sigue las instrucciones dentro de la página.
¿Necesitas más información/ayuda?
Después de revisar estas sugerencias, si necesita ayuda adicional, puede completar este formulario.
¿Cómo puedo validar que Reclutamiento de Conduent se está comunicando conmigo y no es spam?
Si sospechas de una estafa de reclutamiento, entrevista u oferta relacionada con Conduent, debes verificar la relación y el puesto de la persona en Conduent contactando con el departamento de Recursos Humanos a recruitmentcontactcenter@conduent.com. También puedes encontrar información adicional en este enlace: Avoid recruiting scams.

Disponibilidad y tipos de empleo

¿Qué tipos de trabajo remoto ofrecen?
Ofrecemos una variedad de puestos remotos en atención al cliente, soporte técnico y más. Visita nuestra página de búsqueda  para explorar las vacantes actuales.
¿Hay trabajos disponibles en mi país o estado?
Puedes buscar empleos en ubicaciones específicas en la página de búsqueda de empleo. También puedes ir al encabezado y seleccionar el idioma que buscas.
¿Contratan internacionalmente?
Contratamos para puestos en países específicos y todos los solicitantes deben tener el derecho legal de trabajar en el país donde se ubica el puesto.

Cronograma y expectativas de contratación

¿Cuánto tiempo debo esperar para recibir una respuesta después de presentar la solicitud?
El plazo de contratación varía según el puesto. Si eres el candidato ideal, un miembro del equipo de contratación se pondrá en contacto contigo para hablar sobre los próximos pasos.
Completé mi evaluación. ¿Qué sigue?
Si cumples con los requisitos, un reclutador se comunicará contigo para indicarle los próximos pasos.
¿Puedo volver a presentar mi solicitud el próximo año si no soy seleccionado ahora?
¡Por supuesto! Te animamos a volver a postularte cuando se abran nuevas vacantes que se ajusten a tus habilidades e intereses. Visita nuestra página de la Comunidad de  Talento para mantenerte al día con nuestras vacantes.

Compensación y beneficios

¿Cuál es el salario base o pago por hora?
La remuneración varía según el puesto y la ubicación. Los detalles salariales suelen aparecer en la descripción del puesto o se comentan durante la entrevista.
¿Se ofrecen descuentos o beneficios para los empleados?
Sí, ofrecemos diversos beneficios, como cobertura médica, tiempo libre remunerado y descuentos para empleados. Los detalles varían según el puesto y la ubicación en  la página de Beneficios.

Referidos y recontratación

¿Cuál es el estado de mi referido?
Los empleados pueden hacer seguimiento de sus recomendaciones visitando la página "Mis Referidos" en el sitio de movilidad interna. Haz clic en sus iniciales en el encabezado de la página o utiliza la navegación principal y selecciona el widget "Seguimiento de Referidos" para ver el estado.
Solía ​​trabajar para Conduent, ¿soy elegible para volver a contratarme?
Podemos volver a contratar dependiendo del caso.
Soy empleado de Conduent, ¿dónde puedo presentar mi solicitud?
Si eres asociado de Conduent y buscas postularte a vacantes internas, visita nuestro sitio web interno. Este portal es exclusivo para empleados actuales. Encontrarás todos los puestos disponibles y podrás enviar tu solicitud directamente a través del sitio.